WE DO MORE
Branchenexpertise, die operative Sicherheit schafft
Langjährige Erfahrung mit branchentypischen Produkten und Warenströmen ermöglicht es uns, Transport- und Logistiklösungen praxisnah und vorausschauend zu gestalten. Ob empfindliche Güter, sperrige Sendungen oder terminkritische Transporte – unser Team versteht die Anforderungen hinter Ihrer Sendung.
Dieses Waren- und Prozessverständnis bildet die Grundlage für reibungslose Abläufe und verlässliche Ergebnisse.
Typische Branchen unserer Kunden sind:
- Automobil- und Industriegüter (Stahl, NE-Metalle, Aluminium u.v.m.)
- Chemie, Elektro / Maschinenbau
- Papier / Verpackung
- Retail / Verbrauchsgüter
Persönliche Betreuung statt anonyme Spedition
Bei HEUEL LOGISTICS werden Transportaufträge nicht anonym abgewickelt. Jeder Kunde hat einen festen persönlichen Ansprechpartner, der die individuellen Anforderungen kennt und die gesamte Transportkette begleitet.
Unsere Kunden profitieren von direkter Erreichbarkeit, kurzen Entscheidungswegen und individueller Beratung – 24/7 und ohne Warteschleifen oder Callcenter. Dieses persönliche Serviceverständnis ist ein zentraler Bestandteil unseres Qualitätsanspruchs.
Digitale Transparenz – persönlich begleitet
Der entscheidende Mehrwert entsteht bei HEUEL LOGISTICS durch die Kombination aus digitaler Transparenz und persönlicher Betreuung. Unsere Kunden erhalten nicht nur Daten, sondern klare Ansprechpartner, die diese Informationen einordnen, erklären und im Bedarfsfall handeln.
So wird Transparenz nicht zur reinen Informationsflut, sondern zu einem echten Steuerungsinstrument für Ihre Transport- und Logistikprozesse.
Aktives Monitoring statt reiner Statusanzeige
- Modernste digitale Dispositions- und Fuhrparksysteme
- Echtzeit Fahrzeitsteuerung des LKW inkl. ETA-Zeitübermittlung
- Proaktives Abweichungsmonitoring
HEUEL LOGISTICS versteht Transparenz nicht nur als Informationsbereitstellung, sondern als aktives Monitoring terminkritischer Transporte. Unsere Systeme unterstützen die Überwachung sensibler Sendungen und ermöglichen eine schnelle Reaktion bei Abweichungen.
Transparentes Warenhandling
- Sendungsspezifische Videodokumentation während unserer Umschlagprozesse
- Sicherheit durch digitale Größen- und Gewichtserfassung
Ergänzt wird dies durch digitale Prozesse wie sendungsspezifische Dokumentation während der Umschlagprozesse sowie die Erfassung relevanter Transportdaten. So schaffen wir zusätzliche Sicherheit für Ihre Warenströme.
Online-Kundenplattform
Unsere digitalen Systeme sorgen für einen kontinuierlichen Informationsfluss entlang der Transportkette. Dazu gehören:
- Sendungsverfolgung (Tracking & Tracing)
- Statusupdates in Echtzeit
- ETA-Übermittlung zur besseren Planung
- Digitale Abliefer- und Abrechnungsbelege
- KPI-Auswertungen und Lieferperformance-Analysen
Abweichungen im Transportprozess werden frühzeitig erkannt und proaktiv kommuniziert – statt erst auf Nachfrage.